本周一，中央电视台新闻频道报道了网络游戏实名认证漏洞、人脸识别技术可以“破译”、租赁平台缺口的现象。9月8日，中央宣传部、国家新闻出版署、中央网络信息办公室、文化旅游部等部门采访了重点网络游戏公司、游戏账户租赁平台和直播平台，规定相关行业应坚决落实相关要求，有效保护未成年人的健康。那么，相关行业和平台的实施情况如何呢？对记者的研究。

在采访中，许多家长普遍反映，仍有大量的游戏企业对用户的注册账户规定过于简单，缺乏生物特征识别和其他身份验证对策，使实名系统名称死亡。也有很多孩子通过网络平台租赁或购买成人账户，以避免防止成瘾控制，让父母头疼。

父母：我们的父母只能观察他们的孩子，你是否在其他时间玩游戏，我只能改善孩子的管理，我别无选择。

中学生：拿父母的手机玩，或者拿父母的身份注册，然后有人租号等等，然后去玩。

对于游戏账号的销售和转租问题，记者对一些常用的网络和电子商务平台进行了调查。

在搜索引擎上键入“租号”二字，页面显示出许多诱导内容，如“价格最低租号”和“无实名认证的租号平台”。

随后，记者打开了多个电商平台，发现游戏账号租赁店也是如此。游戏租赁价格从1元到几百元不等，至少1元就能租到一个账号。有的店铺包含50多种不同类型的网络游戏，很多商家表示，单个热门游戏租赁账号的月成交量超过2000单，月成交量超过4万单。在一个二手交易平台上，记者输入了“游戏租赁账号”，平台介绍的“游戏频道”分类详细。不仅可以看到“租户1元起”，还有很多所谓的“代表订单赚钱”、“买账户安心买卖”等项目。很多商家都需要说明。

记者发现，网络社交平台是账户租赁的“高发区”，交易更加隐蔽。在QQ软件上，虽然记者直接搜索“购买号码和租赁号码”找不到相关信息，但一些团队管理员会 “卖号”和“买号”改为谐音词，引导客户私下交易。某QQ群租号广告突然写着“商家包面部识别可以删除”等明显诱发未成年人购买的信息。在贴吧，记者搜索了“租号和购号”。虽然表明“不会呈现相关结论”，但仍有许多以游戏租号和购号为名的贴吧，里面弥漫着各种流行的网络游戏账号交易信息。有些用户甚至提名“已经通过认证，不需要再面部识别”的游戏账号。在小红书，记者搜索发现，也有大量用户发布租赁游戏账号的帖子。

未成年人很容易租用账户 缺乏平台控制

记者发现，许多电子商务平台将“游戏账户销售”服务纳入虚拟产品类别，提醒用户在网络游戏虚拟商品交易中必须达到18岁，并提交身份信息进行实名验证，该平台将禁止和阻止未成年网络游戏虚拟商品销售。那么，未成年人真的不能购买游戏账户吗？

记者使用了一个15岁儿童的实名认证账户，并试图在许多电子商务平台上购买游戏账户。在淘宝上，一些商家页面出现了未成年人阻止页面，但记者仍在更多未成年人阻止页面的商店购买了“租赁服务”。在拼多多，你可以直接团体购买，而无需任何验证。在京东购物中心，该商店只自动回复信息，提醒“默认订单已经成年”。下单后，记者迅速收到了游戏账户和密码。针对上述非法租赁网络游戏账户的用户和商店，向相关平台进行了报告和报告。

几天后，记者再次登录相关平台，发现在京东平台上，记者报告的游戏账户产品已经下架，搜索“游戏租赁号码、销售号码”基本上找不到相关信息。在淘宝上，报告的租赁号码产品已经离线，并加强了对未成年销售的阻碍，但账户租赁商店仍然存在。品多多平台上报道的产品仍在销售中，无论用户是否成年，他们仍然可以购买相关产品。

在社交平台层面，针对记者的举报，QQ回应“暂时无法评估举报目标的非法操作”。在贴吧、小红树等平台上，客服只会在24小时或2-3天内自动回复，截至记者发布时未收到合理回复。

中国法学会会员部副主任 彭玲：在进一步规范管理、防止未成年人网络成瘾的通知中，他明确规定，应严格执行网络游戏用户账户实名认证和登录的规定，不得以任何形式向未实名登录的客户提供游戏服务。这里我们应该注意的是，它提到的是客户，而不仅仅是未成年人。换句话说，向未实名登录的客户提供游戏服务是违法的。

专家：非法租赁游戏账号： 应严厉查处

专家指出，无论客户是否未成年，向用户提供租赁游戏账户都是违纪行为，相关部门将进行严厉调查和处罚。

中国《网络安全法》第二十四条规定，网络运营商在与客户签订合同或者决定提供帮助时，不得向客户提供身份数据的，网络运营商不得提供相关服务。记者了解到，10月1日开展的个人信息保险要求，包括游戏账户、密码、验证码在内的信息属于敏感和隐私的个人信息，受法律保护。专家指出，即使一些电子商务平台在页面上表示，它们不会向未成年人提供在线游戏账户交易服务，但从法律层面来看，这是无效的豁免和无效的辩护。

中国政法大学传播法研究中心副主任 朱伟:这种商业利益是违法的，因为即使成年人把账户卖给成年人，也是违纪的。这个地方涉及个人信息和网络行为实名认证的问题。你用A注册，用B登录，很多网络诈骗都是通过在网上虚报账户登录来完成的。所有游戏平台都包括互联网平台，涉及账号问题，在网友协议中有明确规定，绝对不允许以任何方式转让租赁。因此，这种行为不仅违反了民事法律的要求，也违反了行政法律法规。即使大量出售账户，也可能涉及中国刑法涉及的犯罪，即损害公民个人信息犯罪，是一种非常严重的违法行为。

此前，中央宣传部、国家新闻出版署相关负责人会同中央网络信息办公室、文化旅游部等部门，在采访腾讯、网络等关键网络游戏企业和游戏账户租赁平台时强调，相关行业和平台应严格执行规定，不得以任何形式向未成年人提供网络游戏账户租赁交易服务。有关部门将加强监督，进行专项检查，严肃查处违法行为。

完善身份识别 让“实人”验证落地

正是因为当前的网络游戏在实名认证和登录中没有完全实施身份验证，企业利用这个漏洞绕过反成瘾系统，对个人信息安全，特别是促进未成年人的维护无效。因此，归根结底，完善身份验证是实施游戏反成瘾系统的关键。

专家指出，游戏企业在实施客户实名认证的过程中， 我们必须将人与行为相对应，不断改进认证登录的方式和方法，避免随意登录他人身份，避免游戏账户租赁，特别是履行保护未成年人的义务。

网络安全法律研究中心主任公安部第三研究所 黄道丽:企业要摆正态度，实名一定要落实到“实人”。否则实名就是形式化的，比如加面部识别，或者加这种生物特征，保证人和名字真的是对应的。

中国政法大学传播法研究中心副主任 朱伟：现在登录身份认证有很多形式，具体成本不高，今年6月1日“未成年人保险”刚刚改变，特别强调互联网平台，组装青年保护系统，或家长监控系统，通过技术方法，解决未成年人避免监控系统。这是平台应该履行的主要责任和核心义务。

《个人信息保险》第62条将于今年10月1日开展，明确规定有关部门研发，全面推进安全便捷的电子身份技术，推进网络身份验证公共服务建设。

网络安全法律研究中心主任公安部第三研究所 黄道丽：这就是公安机关想做的。在《网络安全法》的基础上，建设国家身份验证的公共服务建设。这个公共平台是免费的。你可以依靠这个平台来验证公司。事实上，对于每个人来说，我们可以从根本上减少个人信息的滥用和滥用。在这种情况下，我们应该把我们的真实姓名变成“真实的人”。事实上，我们可以做得很好。

据统计，有关部门近期将发布防止未成年人沉迷网络游戏的检举平台，及时接受和处理问题线索，对落实不到位的公司进行严格处理，确保防沉迷工作落实顺利开展。